La función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente Marvin E. González.
Por: González, Marvin E.
Editor: México D.F. : McGraw-Hill, c2001Edición: 1a. ed.Descripción: xxv, 163 p. : il. ; 23 cm.ISBN: 9701032128.Otro título: QFD.Tema(s): Gestión | Control de calidad | ConsumidoresClasificación CDD: 658.401 3| Tipo de ítem | Ubicación actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento |
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Bibliografía: p. 161-163.