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Benchmarking staff : ventaja competitiva y servicio al cliente Jac Fitz-enz.

Por: Fitz-enz, Jac.
Editor: Bilbao : Deusto, [1993]Descripción: 256 p. : tablas, gráficos ; 23 cm.ISBN: 8423413306.Tema(s): Gestión | Evaluación del mercado | Evaluación de la demanda | Liderazgo | Calidad totalClasificación CDD: 658.401 3
Tipo de ítem Ubicación actual Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento
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