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Arriola Navarrete, Oscar

Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad Oscar Arriola Navarrete. - 1a. ed. - México; Buenos Aires : Colegio Nacional de Bibliotecarios: Library outsourcing service: Alfagrama, 2006. - 128 p. : gráficos ; 23 cm.

Incluye bibliografía e índice.

ISBN: 970997601X (México) 987220747X (Argentina)

Subjects--Topical Terms:
Biblioteconomía
Gestión
Bibliotecas
Indicadores
Evaluación de rendimiento
Control de calidad

Dewey Class. No.: 025.1